Politique de confidentialité

Qui traite vos données

MP Management (Kaizen Marketing), Rue Trixhelette 86, 4537 Verlaine, Belgique, BE 0829.089.583, est responsable du traitement. Contact : maxime@kaizen-agency.be.

Ce qu'on collecte et pourquoi

Diagnostic GOALS : prénom, email professionnel, entreprise, vos réponses et vos scores. Finalité : vous afficher vos résultats, conserver votre score et revenir vers vous à ce sujet. Base légale : votre consentement à l'envoi du formulaire.

Réservation d'un appel : gérée par la prise de rendez-vous Google Calendar ; la politique de confidentialité de Google s'applique à la réservation.

Contact par email : le contenu de votre message, pour vous répondre. Base légale : intérêt légitime.

Où ça va

Les leads du diagnostic sont stockés dans notre CRM, Attio (Attio Ltd, serveurs UE/US sous clauses contractuelles types). Nous ne vendons ni ne louons vos données. Aucun tiers ne les reçoit en dehors des outils nommés ici.

Statistiques et cookies

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 via Google Tag Manager pour mesurer l'usage du site. Aucun cookie de mesure n'est déposé avant votre accord. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment depuis le bandeau ; refuser ne change rien au fonctionnement du site.

Le stockage strictement nécessaire (votre choix de consentement) reste dans votre navigateur uniquement.

Combien de temps

Leads du diagnostic : 3 ans après le dernier contact. Données statistiques : 14 mois (durée par défaut de Google Analytics). Échanges par email : la durée de la relation plus les délais légaux de conservation.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement : écrivez à maxime@kaizen-agency.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).